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编辑时间 : 2020-07-25

  

  对人才日益增长的需求创造了市场规模,巨大的人口福利和支付意愿加速了工业发展

  教育和培训消费市场有多大?

  根据18-35岁年轻人的消费行为和消费观,一项调查发现,2020年前三名的支出是教育和培训、住房和医疗保健。教育和培训已经远离了五个人,成了热门话题。

  业内人士指出,近年来,居民教育培训支出意愿呈上升趋势,特别是在经济快速发展和产业结构调整的背景下,我国对人才的需求越来越明显,教育投资规模不断扩大。加上巨大的人口福利和支付意愿,教育行业创造了一个万亿美元的市场规模。

  前景看好,“大蛋糕”

  “教育是我们家庭目前最大的支出。昆山教育培训小学五年级的学生报告了英语、奥林匹克和书法培训课程,每年花费约5万元;我自己也参加过会计培训,一年花了很多钱。”乌鲁木齐市民刘敏说。

  调查显示,26-35岁的年轻人更注重自己的软件建设,对教育和培训有着强烈的需求。

  “我对教育和培训市场更加乐观。随着观念的转变,人们将越来越多地投资于教育和培训。”长期从事教育和培训工作的鲍建斌告诉记者。


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  据了解,教育培训行业的三大板块是学前教育、学前教育到高中教育(K12)和成人教育,其中K12教育市场最大。根据很多研究机构的预测,K12课外辅导的普及率应该在22%左右,所以这个领域的市场规模大约在4000亿元左右。新东方2019年的财务报告显示,净利润达到30.96亿美元,K12是主要增长力量。

  “现在很多家长都有‘不要让孩子在起跑线上输了’的意识。这表明周围的孩子都参加了培训班,所以我的孩子不能落后,他们必须跟上培训的趋势。”鲍建斌说道。

  “我刚开始学长笛的时候,一节课只需要120元。后来,随着考试成绩的提高,学费不断上涨。现在,每堂课的费用超过200元。但是你不能放弃。放弃意味着放弃和学习。”周冰儿童教育和培训的现状也是许多家长面临的一个问题。一旦他们参加了培训班,他们将继续学习。

  这个行业出现了混乱

  “现金流是培训机构的最大优势。只要招收一个人,昆山英语培训一个学期的学费就全部收齐。”鲍建斌表示,目前培训机构采用预付费模式,“大部分K12教育机构仍采用先收费后上课的形式”。父母可以提前付款,甚至一次支付几年,以确保现金流。”

  然而,正是由于这种预付费模式,行业中出现了许多混乱。“一旦资金被挪用,或者资金链因其他原因断裂,就会发生挤兑。”鲍建斌说:“报名率太低,租用场地,和老师一起招生,大家一起分享,这是目前采用的主要模式。教师的最高收入可以占到学费的70%。如果不招收学生,就很难操作。”在今年的整改中,教育部专门出台了“收费不得超过三个月”的预付模式的规章制度。据了解,教育培训机构的成本中,劳动力成本和营销成本占了很大一部分,设立教育培训机构的一次性投资较少,一旦发生损失,可以及时停止。对于教学水平优秀的老师来说,他们经常有口碑,带着自己的学生,找到场地就可以开始上课。

  目前,教育培训机构的利润率可达15%~20%。然而,随着行业环境中竞争的加剧,连锁店越大,店铺越宽,由于人力资源的限制,盈利越困难。“小而美”已经成为中小培训机构倡导的最重要的盈利模式。

  不久前,上海消费者保护委员会与上海、北京和深圳的多家机构联合开展的一项调查显示,65.8%的家庭对教育和培训消费“非常不满意”,原因是培训机构没有充分披露相应信息。

  目前,随着疫情的控制和生产生活的逐步恢复,有关教育培训消费者咨询的投诉数量大幅增加,霸王条款、虚假承诺、延期退费等问题凸显,消费者反应强烈。

  在线和在线集成开发

  受疫情影响,春节后培训机构完全关闭。针对教育部提出的“停课不停学”的政策,传统的线下培训机构被迫迅速将课堂转移到在线平台。传统教育行业的两大巨头“新东方”和“美好未来”,在全网推出免费课程,并继续增加各自的市场份额。互联网巨头也已经进入市场,凭借强大的资金优势和技术优势,他们正在争夺用户的进入。

  业内人士指出,虽然网络教育存在与客户沟通不畅、教学效果难以监控等明显不足,昆山培训机构但其发展趋势是不可逆转的,尤其是突发疫情,加速了线上线下的融合。尽管课程体系和教学服务很重要,但如何适应甚至创新新技术带来的教育环境变化,是每个教育机构面临的问题。为了满足消费者日益增长的需求,教学培训行业必将以更快的速度实现跨越式发展。

  “在疫情期间,一方面,我不能上课,另一方面,我的老师的工资必须得到保证。一个培训中心损失了几十万元。然而,随着线下培训的自由化,它已慢慢得到改善。”鲍建斌坦言,“事实证明,培训机构并不想做大,他们只是想做得更好,他们可以通过某种独特的方式赚钱。”

  今年上半年,许多人在家里呆了很长一段时间来抗击这种流行病,并且有不少人花钱购买在线课程。然而,值得注意的是,由于网络教育和教学培训应用的蓬勃发展,教育和培训的消费正在经历一个大的扩张周期。


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